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智在云天助力广州新地标「海心桥」智慧化运营

原创 长期 2021-07-12

案例介绍

6月26日,海心桥终于正式开放啦!

十几天过去,这座被称为「珠江最佳女配角」的顶流「网红」依然热度不减,每日超5万游客到此打卡,每时段平均接待2000余人。

海心桥跨度198米,长488米,宽15米,是世界上跨度最大、宽度最宽的曲梁斜拱人行桥。

作为珠江第一座人行桥,海心桥采用斜拱曲梁的流线型设计,是广州新中轴线上的纽带。

智在云天智能预约系统协助广州新地标海心桥智慧化运营。

智在云天采用云计算、高速CDN、负载均衡、后端分布式服务器、ESSD数据库等技术为海心桥打造的实名预约系统,1分钟可接受5万人次的预约并发请求,保证游客使用预约系统的良好用户体验,并对接公安系统实时检测身份,保证现场安全。

通过为海心桥设计在线分时段预约的方式,可以引导游客错峰出行,实现有效限流,采用二维码等智能检票终端,实现全程0接触式核销验票。

1 游客如何进行预约?

关/注「海心桥」公/众/号后,在菜单选择「个人预约」,可选择参观时段进行在线预约。

后台系统会根据承载量,将预约量分配到不同时段供游客选择,从而有序控制游客流量,错峰参观,避免景区拥堵排队购票情况,提高检票时效和游客体验感。

预约流程

游客前往海心桥后,持预约二维码(或身份证)等通过智能设备的核销测温后就上桥啦。

2 工作人员如何进行后台管理?

景区工作人员可在后台对游客预约信息进行管理。


可以查看游客预约信息,如预约状态、预约日期、预约时段等;▼

查看不同日期预约成功和取消预约的人数;▼

管理预约时间段设置不同时间段的限制预约人数;▼

除此之外,多景点景区还可以对预约景点进行管理,新增或减少景点。

还可以查看预约数据统计,例如总客流数、性别分布、实时客流趋势等。

实名预约系统增加了景区购票验票便捷性,大大提升了游客疫后出行的安全感。

一目了然的预约与后台数据,也为景区管理运营提供了决策依据。

数字化的景区运营,开启智慧旅游新模式。

案例参与

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