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游戏理念与游乐体验结合,打造室内儿童乐园新体验

原创 2021-06-11


文旅行业活动推荐        

2021中国(上海)国际主题娱乐博览会


时间:10月16-18日

地点:上海世博展览馆

观众范围:旅游度假区、主题公园、游乐园、景区景点、水上乐园、室内娱乐中心、冰雪乐园、动物园、市政公园、古镇民宿、田园综合体、博物馆、主题街区等旅游休闲娱乐项目筹建或更新改造,最新娱乐体验设备采购等。


5月23日,中国游艺机游乐园协会(CAAPA)主办的2021中国文旅产业发展年会-室内娱乐创新发展论坛上,江苏园上园总经理张亚龙先生以《生物保育、科普与海洋主题育乐探索可持续发展》为主题进行了演讲,以下是演讲内容。


我在游乐行业里面打拼了十多年,我一直在思考一个问题:如何利用游戏理念将游乐做成线上线下一体化,如何将游戏理念与游乐跨界结合创新应用于线下儿童乐园。因为我有四五年做大型网络游戏的经验,同时我刚好处在中国主题乐园之都江苏常州,所以孕育了这些问题和我对这个行业的想法。刚才我们也有专家谈到了第五代到第六代儿童乐园过渡的问题,从视觉到体验,到如何成为一种新的生活方式,看来大家思考方向和趋势都是异曲同工的。


去年我在常州最网红的公园红梅公园投资建设开发了一个儿童乐园,历时一年,我把多年的思考理念,都聚焦植入应用到了这个项目里面。今天我就把我这些年的思考及实践经验作为此次演讲的话题与大家分享。

首先我介绍下我的经历,2008年到2012年四年时间开发上线了一款大型网络游戏,游戏基于藏密文化格萨尔王,进入了中国游戏产业十大白皮书。期间我就在思考,游乐跨界融合的开发是整个产业链的开发,游戏理念、游戏策划、游戏服务器等技术性的开发,如何跟游乐进行结合来提升协调线下乐园的体验,形成达成新体验方式的创新。到2012年年底,我从线上的大型网络游戏开发转战到了线下,直接进入到了大型游乐设备的开发,我也是金刚科技创始合伙人。我在想这个行业,大家都在学习和模仿国外,从创意设计、科技设备研发生产到运营维护等。作为一个科技工作者,我希望我们对标高端,能够站在行业和全球顶端做一些事情。直到我2013年看到了美国奥兰多环球影城《哈利波特禁忌之旅》项目,我们决定就要干这个,最终也是通过两年的时间成功研发。目前室内大型游乐设备里面,这一产品应该能够作为我们中国先进游乐的一个代表。


当线上的游戏和线下的游乐,两个行业都踏过去之后,我从去年4月份到今天做的事就是把这两块结合起来,将游戏游乐做到极致体验,开启人机交互新时代创新体验方式,同时还要思考如何能够降本增效,提档升级。


从对行业的思考来说,我经历了五个阶段。第一,从游戏经营理念出发。史玉柱等游戏产业的元老,他们在行业运营时发现,魔兽世界等游戏的收费模式就像是购买一张很贵的门票,登陆进入游戏后运营服务是受一些局限的。中国游戏产业则开创性的使用免费模式,开通道具增值服务,开创了中国游戏产业在世界的地位,迅速几年之内赶超了美国、日本,甚至韩国,成为我国的重要的资源产出。这种免费模式在产业中是互联互通的,在我们游乐行业,在我们文旅行业,在多方面跟它是有很大相似性的。

项目分析

2017年我的课题之一就是免费模式,从游戏产业探索主题乐园的免费。

2018年被称为夜游元年,我当时的课题则是夜游乐园。

2019年咱们行业阵痛期来了,作为一个大型游乐设备研发和制造商,公司项目合同都是几千万甚至上亿的。这么高的代价,我们在思考投资回报率的时候,它一定是有矛盾的,任何一种科技,任何一个企业脱离了商业本质绝对是不长久的。

第三个阶段则是如何降本增效,助力景区和乐园,怎么破局的问题。从2020年开始,我就逐步开始研究《新一代人工智能引擎在文旅产业研发应用》,将游戏引擎结合线下企业,尝试做乐园创新型的人机交互的一套引擎。

我去年这个项目设立在市政公园内。多年前市政公园把门票取消变为免费游园模式之后,发展缓慢,这么多年来仅仅是美丽风景加一些传统游乐设备的模式。我在思考儿童乐园在市政公园内如何升级设计,如何将游乐和游戏进行结合,如何建设运营,在过程当中碰到了什么问题,怎么解决问题,或者说还有哪些问题是没有解决的,急需要大家一起解决的。


关于项目选址,刚才我们有同仁的一句话很经典,好的地段约等于成功。这句话我是完全赞同的,一个好的项目首先拥有一个好的地段。从前瞻的理念、人性化的环境设计、创新的科技交互,再到我们经验丰富的运营能力,方方面面来说我们已经做到了行业具备,只要给我好的地段我一定能打造出来一个成功的儿童乐园。


常州红梅公园在常州市区,也在富人区,是国家重点公园,人文底蕴也比较高。这个乐园项目,刚好赶上常州市重大项目老城乡复兴,公园计划在三年内打造都市新文旅,把它做成城市级的5A级景区。红梅公园据政府统计一年是500万人流,具有较好的地理优势。

项目介绍

这是建设之前的照片,整体比较破旧,一店多招,包括茶馆,海洋馆。市政公园能有两三千方的建面能拿来做儿童乐园是比较难得的。


这个项目我还是采用了阿狸IP,因为2018~2019年,我在深圳项目落地过这个IP的项目,从团队配合到对这个形象运作下来的感觉都是不错的,所以这次还是依然选择了这个IP。这个项目是老建筑改造,比新建的项目要更复杂,项目虽然不大,但所有的政府流程全都走了遍。项目受地处老市区的影响,改造也受到了很多制约。我原本以为去年9月份或者是国庆绝对能够开业了,但一直延到今年1月27日才开业。

这张图是外观做了改造后变得美观多了,


这是内部的,多媒体互动游戏、脱口秀小舞台、淘气堡等结合一些传统游乐设备。


这是建成后实地的一些照片。


好的视觉,看起来很漂亮的儿童乐园,不一定就约等于成功的儿童乐园,还是要一些创新在里面,科技创新最终是服务于企业,服务于运营,服务于商业的。如何降本增效一直是我们探讨的话题,我们用了一个新的科技,无畏的增加了我们的成本,这肯定是不对的。如何能把游戏和游乐跨界整合,用新一代物联网和互联网做人机交互新体验呢?

科技创新 降本增效

我们开发了线下游乐AIE引擎,希望通过人工智能把体验系统实时复活,技术上集成了许多例如视觉上的、触觉上的、情感上的、定位的、智能的、语音的等等系统。我们应用了游戏体验系统架构,包括角色系统、商业系统、副本关卡、好友系统、任务系统,全部做成线上线下一体化,体验模块、运维模块、商业模块等所有模块全部打通。其中的核心问题是解决身份识别,这就需要玩家佩戴可穿戴手环手表,通过场景基站进行高精度的坐标定位。小朋友入园后,能立马知道他叫什么名字,他在什么场景下。

在室内,定位系统可以精确到厘米级的,在室外也可精确到米级。这个技术的达成是把线上的游戏和线下游乐体验打通的基础,有了它接下去就是玩法上的二次创新了。


我们利用“游戏”这个理念,以及运用游戏好的兴趣引导,引导孩子快乐体验,对科学的热情,启迪未来,是正能量的引导。创新型融合游乐和游戏的跨界融合。

我们的引擎在功能上解决了四大问题。一个是规模上的,我们的服务器拥有亿级用户全方位体验数据的处理能力。第二,它毫秒级的用户反馈相应,解决了我们体验上的规模化的个性化。当一个儿童乐园十个人体验都相同,每个人体验一次和体验十次都是一样的时候,那是无趣的。而我们这套方案可以让我们每个人体验方式不一样,基于个性化的情感情境,让每个人进行完全属于自己的的角色扮演,拥有闭环性和交互性。

如此这就为我们运营带来了四个方面的优势:第一,拥有了数据智囊,就打开了我们的创意,可以做到个性化营销,我认为这是增强客户粘性的有效手段之一。

第二,系统化规模化的个性化体验极大的增强了用户的重游率。

第三,运营成本比较低。因为所有的开发,所有传感器,所有的多媒体交互全部游戏框架结构内开发例如每逢重大节日,只需要调整一下配置表,一下图片改一下文字内容,花非常小的代价,版本完成了

第四,增值服务渗透力强,有利于跨界营销,不断延伸探索新的视野模式。
在用户体验方面,由身份识别、智能交互、体验内容获取、体验数据存档四大功能板块组成。现在是大数据时代,是精准营销和精准定位的时代,我们一定要通过精准数据来了解用户,全维度洞察用户感知用户需求,实时调整和实时动态化的优化我们乐园的运营。一个好的产品,不一定是最大的,也不一定是最花钱的,但一定是能快速适应市场的。


探索引领

预制装配式休闲游乐嘉年华,预制快乐 装配价值

我们发现公园属性和商场属性是不一样的,运营要本着传统市政公园,它自有人流量这种消费习惯,和我们一般儿童乐园收票两个要结合起来的,暑假来临之前乐园全部利用公园式的消费模式,充100得150,开闸放流,聚集人气。内部单项收费,里面有很多设备,也有很多免费玩的。

去年投资建设的常州这个乐园项目投资成本我认为还是非常高的,我们游乐人一定要靠项目自身盈利将投资回报周期控制在两年内。如果不是一个快速回本的项目,怎么能够支撑起明天进一步的投资呢。结合目前城市公园的属性,不是每个城市公园都有一栋建筑可以用来做乐园,但是又要找一个人流量很好的场地,怎么办?无疑装配式建筑是一个思路,这是一个好的方向。


初步的设想是,把好的产品,好的体验用装配式建筑的形式呈现,有室外有室内,商娱结合,既能解决季节性的问题,还能保证投资性的问题,关键它还是可移动的。人流量哪儿多我们就往哪儿打,它是可移动式的嘉年华。我认为它在视觉上的吸睛性还是要有的,体验吸引性、产品吸引性也不可或缺。最重要是运营为王,场地为王。

它基础理念是以标准化模块化为基础,进行个性化组合装配。假设我们配置这样一个产品,在圈层布局上来看,中部核心圈是休闲广场,可以设置舞台,向外第二圈是商业,第三圈是综合娱乐,有亲子游乐的,有青少年寓教于乐的,也有成年人兴区文化游娱的。

接下来,我会寻找一到两个类似常州红梅公园的市政级公园,做装配式游乐嘉年华的尝试,把原来重资产投入变成轻资产投入,把原来阵地站变成移动站,把原来一代产品变成二代产品,承续红梅公园乐园运营的理念和经验,在第二、第三个市政公园里继续探索亲子儿童乐园未来发展的道路。

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2021中国(上海)国际主题娱乐博览会


时间:10月16-18日

地点:上海世博展览馆

观众范围:旅游度假区、主题公园、游乐园、景区景点、水上乐园、室内娱乐中心、冰雪乐园、动物园、市政公园、古镇民宿、田园综合体、博物馆、主题街区等旅游休闲娱乐项目筹建或更新改造,最新娱乐体验设备采购等。

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