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小马宋专访:咨询公司不做头脑风暴

原创 2022-07-20

营销不只是干一件大事,更是做一些一系列的小事

——小马宋

 

来了就先唠两句


“营销,是一门显学。

但只在营销这一个层次思考营销终究会有限制,如果想对营销的认知再提升一个层次,你应该思考的是商业经营的逻辑。”

当然上面这些都不是我说的,而是来自小马宋战略营销咨询公司创始人、新一代中国本土营销专家小马宋。

而熟悉营销圈的朋友,说起小马宋大家一定都不陌生。

得到APP、小罐茶、元气森林、七分甜、古茗奶茶、隅田川咖啡、babycare......太多太多我们熟悉的品牌,背后都有小马宋的身影。

在和小马宋的对话中,我们还会发现——

原来营销不一定要花很多钱

原来换一个包装设计就能让产品销量增长50%

原来经营逻辑则是企业成功的出发点

.......


把一些从业者乃至外行人觉得迷茫且无从下手的营销问题,拆解成一个一个实用且有意义的营销小建议,帮助大家解决一些小困惑。

说是采访,更像是闲谈,听我向您娓娓道来。

广告工业体系深度观察报道VOL.06

01

信息是机会,也是阻碍


  广告狂人  :现在很多品牌都开始做一些类似数字藏品的东西,并且开始涉及元宇宙,您认为这是一个噱头吗?还是真的能起到一个宣传的作用?


小马宋:可能是某些大牌,比如可口可乐推出一些数字藏品可能会引发一些报道,但是这不是一个长久的东西。目前我认为,它还只是一个噱头,无非就那几个玩法。

  广告狂人  : 最近可以看到互联网上有一些以钟薛高为首的雪糕刺客, 它在互联网上引起了很大的舆论,您作为营销这方面的专家,您是怎么看待这种现象的?钟薛高它的定价、以及它的一些营销策略是否合理?


小马宋: 其实这个比较复杂,说一下我的几个观点。比如我们以它放了多少牛奶、多少糖来计算成本的话,我觉得大部分的产品是经不住这种计算的。

比如说农夫山泉的一瓶水,成本是多少?成本大概是一分钱。那今天你会认为农夫山泉的水不值一块五嘛,如果我们只是计较这个其实是没有意义的。

第二个,现在的环境发生了很多的变化。过去我们用知识不对称、信息不对称来赚钱,比如可能只是一个普通的产品,但尽可能放大它的优势、亮点。以护肤品为例,说是来自南极什么什么岛,又是北海道啥啥的,听起来很高级,但因为信息不对称,可能带来较高的品牌溢价。

可慢慢的,到了互联网时代,信息越来越对称。现在可能就没办法说,我就是和其他普通雪糕没啥区别,于是别人卖5块我卖15,那这可能就会有被说成“雪糕刺客”这种问题。

  广告狂人  :那如果给钟薛高一些建议,您会围绕哪些方面展开?


小马宋: 因为面对这样的一个问题,便需要告诉大家:你为什么值这么多钱?你用的牛奶是不是更好?你是否能够真实地证明自己?假设你的牛奶和别人没有任何区别,你的别的也没有任何区别,那我觉得回应这些质疑可能会很难很难。

广告狂人:还是得需要一个让消费者信服的一个亮点。

02

落地、落地、还是落地


  广告狂人  :您公司的原则有一条写道:写完方案要再想想它符合我们的原则吗?可以分享一下这个原则具体指哪些原则吗?


小马宋:这个原则,至少是我们对事情的判断。

比如说在门头的设计上,首先要有足够的识别度,如果门头设计的识别度不够,那么就不符合我们的原则。再比如说:设计一个IP,这个IP首先能够做成一个气模。(气模:气模是充气模型的简称。泛指所有的充气制品,即PVC塑胶材料充气制品与PVC夹网材料和牛津面料充气制品,但多指PVC夹网材料和牛津面料制作的充气制品。)

因为气模是一个圆滚滚的东西,你没有办法做出非常精细的东西来,你这个IP如果设计的再好看它做不成气模,那算了,这件事就不要再谈了。

  广告狂人  :看到您公司在机场的广告牌是“真的懂生意,方案能落地”。那么在您看来方案能落地的标准是什么?


小马宋:首先要考虑一点就是可执行性。

刚刚提到的设计一个IP,尤其是线下门店,这个IP是为了吸引人气来的,那么你如果不把这个IP做成一个气模,那就很难宣传。那么气模有什么好处呢?

第一个,成本很低。一个气模只要500元就能做出来。如果你做一个很复杂的东西,需要几千元,那么它的成本受不了。假如你有一万家门店,如果一个门店只做一个,几千万就出去了。

第二个原因是好运输。总部做完气模后,只要快递发出去就可以。如果你做一个很复杂的东西,快递运输不了,这也是一个很大的问题,这就叫做无法落地。

  广告狂人  : 说到可执行性,您在新书《营销笔记》中提到“营销不只是干一件大事,更是做一些一系列的小事”,这里将『一系列的小事具体化』应该是具体的哪些事呢?


小马宋: 咱们在广告公司可能没有这么强烈的体会啊,比如说广告公司的人,他更多是做一个与某个品牌联名的创意,或者是做一个TVC的创意,他做的是一个点、一个点的事情嘛,但我们去做营销的话,我们要为客户真实的销售负责。


那么在每一个环节上,如果能够提升1%或者2%,十个环节的话,可能就已经提升一倍了。

这其实是很重要的。就像门头的灯,如果你的灯亮一点,可能原来有100个人进来,现在就有105个人进来了,能够有105个人发现你的这个店就是一个小事嘛。你不会觉得说有多伟大,可如果说你的广告机亮了,更亮了。那消费者可能从105个人变成110个人了,它就是在这种一点的小事情上做的更好。

  广告狂人  : 这是不是还可以理解成以更细致的角度了解客户的行业?比如说熊猫不走,您说蛋糕是一个道具,重要的是氛围感。可以分享一下您是如何获得这个洞察的观点吗?


小马宋: 这个很简单,首先你要分析这家企业。


这家企业以前没有做过蛋糕,是做超市的。那你就得问一个问题:凭什么你比别人做得好?你是蛋糕的制作能力更强,还是说蛋糕的美感能做得更好?你都不具备这个能力啊!那凭什么能够胜出?你就必须要找到一个和别人不一样的一个方式来获得价值。

所以我们第一次就否定了,他要做的“更好吃更好看的蛋糕”这样的一个决策,别人做八十分儿,你顶多也就做八十分儿,你不太可能说做成了一个九十九分儿的东西。因为你过去就不具备这样的一个能力嘛,那我们再去想说还有什么解决方案?

于是我们就再去分析顾客去吃蛋糕的这些问题,顾客买一个生日蛋糕,是他想要完成的任务,其实不是吃蛋糕,然后你就开始分析发现,他其实是为了过一个生日而已。那我去做一个有氛围感的生日蛋糕,我是有优势的,因为我这个企业可能执行能力很强,那别的企业可能他执行能力没那么强,那他做一个好蛋糕,是没问题的。所以这其实还是要从企业根本的问题来说,而不是说所有人,那如果说所有人做蛋糕都能成功的话,那凭什么是你成功啊,这个不可能啊!

广告狂人: 就是说,我们可以换一个思考维度去想问题:顾客吃蛋糕更上一层的目的/需求是为了什么?

小马宋: 对。因为过去的蛋糕都在做的更好吃更好看,在精致上面内卷了。那你能不能从另外一个角度去思考这个问题就尤为重要。

  广告狂人  : 从另外一个角度来思考的话,我突然想起了小罐茶。小罐茶是不是算一个从另外一个角度来思考的案例?因为我记得在您的《营销笔记》里有提过“弱品类”这个概念,那么小罐茶这个品牌在弱品类里算是一个成功的营销案例吗?


小马宋: 可能从杜总的角度来说,他觉得自己还没做到让自己满意的程度。虽然在茶叶品牌里面,我认为它已经是比较成功的了,而且它是一个比较快速的成功。因为杜总可能希望做到一百亿。

广告狂人: 但在我们看来,小罐茶感觉就像是茶叶品类里的爸爸,扭弱成强,因为知道小罐茶的人都知道他品牌的定位,包括它的价格之类的,不像之前茶叶市场那么混乱。

我们作为旁观者来看,他像是把不可预知价格的茶叶,变成那种可预知价值的东西,让大家方便作为礼物送出去。


小马宋: 对,他这个就做成了一个礼物,礼品的话和就与喝茶叶形成了另外一种分类了。

  广告狂人  : 我突然想到了您在《营销笔记》里的一句话,“一个问题的解决总依赖于与问题相邻的更高一级的解决。”那么在您的观点里『比营销更高一级的事情』是什么?


小马宋: 它其实是企业的经营,营销只是企业经营活动中的一部分。

这有点像在理解战争。假如你不跳出战争这个层级,你是很难理解战争的,为什么有些仗,打着打着就不打了?为什么有一些仗就要故意输?

如果你只理解说,我怎么杀死更多的人?我怎么打得更准?你是不能理解战争的,因为可能上级命令说你不要打死那个人。但为什么呢?是因为政治。战争的更高一个层级是政治,只有你理解了两国之间政治的问题,你才知道这个战争应该怎么打。


那营销也是一样的,营销其实就是战争,经营是政治,它是比营销更高一个层级的事儿。可能很多人会非常困惑定位这件事儿,因为当很多人去看完定位理论后,他学到了一个关键词叫“品类即品牌”,什么去屑的就是海飞丝,然后柔顺的就是飘柔,可乐就是可口可乐.......你能够印证很多的事情。但当你突然发现:为什么戴森是吸尘器,后来又出现了一个戴森吹风机呢?这你就无法理解了。

从经营的角度去看这个问题的话,就很简单呀。因为戴森的核心竞争力是它的数码马达,而这个数码马达它拥有无数个专利,这是它的壁垒。所以它的这个数码马达既能做成吸尘器,又能做成吹风机、干手器,还能做成电风扇。

于是就理解了,经营是最终目的其实就是获得了优势嘛。当你有效地利用自己的经营,把这个技术优势扩展到了其他品类,就很顺理成章了,你就再也不会去想说什么叫做什么品牌及品类。

它只是在很小的一部分空间成立,因为它不代表全部嘛。你可以举出无数个反例来,苹果既有手机又有电脑又有ipad,它将来还会出汽车,那你可能也会买呀。所以当你跳到另外一个层次的时候,你过去的很多困惑就会迎刃而解了。

那些困惑,不是困惑,但可能为定位辩护的人,他又会创造出很多这种新的说法,比如戴森因为在吸尘器领域,做到了最强才可以向上一个层次拓展,他又去做小家电了。但这依然不能解释他做小家电为什么不做豆浆机?不做电饭煲呢?那是因为他做豆浆机做电饭煲,自己没有优势。他做吹风机就有优势了,所以很多人学到了一个理论,或者说营销的方法,当他不能去跳出这个层级去看的时候,他确实会很多困惑。尤其说最简单的就是定位这个事情的,很多人就会有很多困惑,那小米为什么要做手环?要做电视呀?他不是手机吗?

广告狂人: 还有小米造车。

小马宋: 对啊。所以它是一个经营层次的问题,当你搞清楚这些事情的时候。所谓的定位便并不是一个唯一环节。

  广告狂人  :发现您的客户群体大多是餐饮企业,是因为餐饮企业的方案更好落地吗?还有什么其他因素吗?


小马宋:餐饮品牌所有行业里,品牌最多的。比如家电行业,可能只有海尔、美的、格力等,手机品牌有小米、oppo、华为等等。餐饮行业的品牌可能是其他行业的100倍到1000倍。

广告狂人:是不是可以这样理解,当所在的领域足够广的时候,那它存在机会的概率也变得大了一些。

小马宋:对。

  广告狂人  :奥格威起初给自己设定了最想合作的公司名单,比如通用食品和壳牌,那么小马宋老师这边有那种清单吗?


小马宋:没有,我的原则是谁找我我就来干。

广告狂人:哈哈哈哈哈我们也是,有预算就干。

  

广告狂人  : 您说做营销不能基于自己的视角和偏好,而是要基于顾客的视角和偏好,那么该如何把自己完全放在顾客的视角呢?


小马宋:这个说起来其实也不难,如果你要试的话,首先你要从心理上去试图理解这些人的感受。假设你一年挣三十万,你怎么理解一年挣三万的人是怎么想的?你想想,过去你一个月只挣3000块钱的时候,你的花费是什么样子的,和你在现在一个月挣三万的时候,你的花费是什么样子?

其次,就是要到他们中去,真实地去观察去和他们交流。观察他们的行为,观察他们对问题的看法。而不是说以自己的视角去单想,尽管我们不能完全理解所有人的想法,但我们可以试图去搞清楚他们的问题。

广告狂人:感觉我们写文章找选题也有点像您说的那样,需要搞清楚我们读者真正想要看的是什么,然后才能把事情以一种客观的态度讲出来,并分析一些自己的看法与大家交流。(笑)

  广告狂人  :在您的书中有一部分关于定价,您说过产品皆需价格,免费也是一种定价,那么您是如何得出免费也是一种定价这个结论呢?


小马宋:免费就是零元获取嘛,定价是为产品定一个合适的价格,或者是符合经营理念的价格,比如杀毒软件360免费了,也是一种定价。

  广告狂人  : 有没有一些关于到现场去观察的,实操性的经验可以给大家分享一下?


小马宋: 我们做营销咨询,需要提前去了解一些真实的情况。比如我们去观察一个餐厅,想知道这个餐厅发生了什么问题,我们可能就会在这个餐厅门口装上摄像头,去观察路过的1000个人,他有没有看你这个餐厅?他有没有会好奇说你这个餐厅是什么?那我们就要观察这些用户的行为,包括点餐时他是怎么点开菜单的,如果说他要问这个问那个,他问了很久,那就说明你的这个菜单儿有问题,他没办法让他不用问问题就下单。

那这些其实就是一些真实行为的观察,是基于一些非常琐碎的事情。你不要指望说我拍脑袋就能想出来。

但我觉得绝大部分的广告人,他可能不太愿意下这样的一个功夫,因为可能想创意是大家头脑风暴想出来的。

  广告狂人  : “一些真实行为的观察”这让我想到了您之前分享过关于古茗县级市场的一个例子,您说要把门头做亮。一般门头,还有门头的发光字也要做亮,能用内打灯就不要用外打灯,要用亮度更高的广告机,您是如何得出这些洞察,并且验证这些是有效的呢?


小马宋: 这个很简单嘛,你作为一个顾客,假设你晚上去观察那些店铺。你的消费前提是先发现别人嘛,那如果你连发现这店铺都发现不了。你怎么去消费呢,那首先就得亮嘛。

这是一个很简单的道理,要先作为一个消费者,把消费者的整个消费流程走一遍。


他首先得找到你,其次呢他愿意进店。因为你的门头上都写满了购买理由,你进店消费的时候,它又会有很多问题,比如一些向阳的街店店铺,它的电视的明度是不够的。而你在晚上看电视你觉得它很亮,但在白天太阳照着,亮度非常亮时,用电视来做菜单,而且位置还朝阳的话,你就会发现电视屏幕非常暗。

所以说为了让顾客更方便地去点菜,或者让他清楚地看到这些信息,我们就要用更亮的广告机啊,这个我觉得非常地顺理成章呀!

  广告狂人  :客户如果让您做一个刷屏的案例或者策划一个出圈的事件,您会接这个需求吗?会怎么回复对方?


小马宋:我们不做,我们没有这个能力做这件事。我们既不能保证刷屏,也不能保证出圈,因为这是一个小概率事件。


  广告狂人  :您在《营销笔记》中提到了包装的重要性,那么如何定义这个包装是好包装呢?在您心目中有没有一个好的包装案例?


小马宋:可口可乐。首先,可口可乐的logo非常大,当你去看可口可乐的包装,会发现它的logo的占比很大。第二个是可口可乐的瓶子本身是一个非常强的符号,这个瓶型是可口可乐独有的,是一个非常强烈的记忆点。

  广告狂人  :那么国内有哪些品牌的包装符合“包装不是为了好看,而是为了提供购买理由”这样的理念呢?


小马宋:首先,logo要大并且好识别,这一点可口可乐的包装设计符合这一特点,其次再举一个例子,比如农夫山泉,你会发现农夫山泉的包装两面都印着logo。当它摆在货架的时候,如果只印一面logo的话,把它转了一圈之后就没有logo了,那么是不是就失去了一个品牌识别的机会。

广告狂人:您后来建议元气森林两面都印那个“気”字是不是也是为了提高它的品牌识别机会?

小马宋:是这样的。

  广告狂人  :那么就门头设计来说,对设计师的要求是否要熟悉线下物料?


小马宋:这是一定的,对于门头设计,比如它用什么材质?超级发光字是最亮的字(超级发光字也称液态亚克力字,是一款室内外都适用的高档发光字。其面板是由液态亚克力浇灌固化成型,面板与字壳实现无缝对接,字体面板边缘棱角笔直、整个字壳犹如一块整体,防水、防尘、不漏光,可以长期经受紫外线的照射、外部温度变化而不易黄变开裂,这是树脂字无法做到的。也改进了树脂字不适合做太大字放户外的短板。)

还有比如门头在打灯前和打灯后这个颜色其实是不一样的,作为设计师要考虑这些问题。

  广告狂人  : 最近这两年营销咨询赛道有很多,比如一些广告公司的大佬他们从广告公司里剥离出来,然后参与到营销咨询这个行业。那您是如何看待这个现象的?


小马宋: 我已经很多年没有关注这个广告行业的这些事儿了,我都不知道发生了什么,现在的我已经不太了解广告这个圈子了。

广告狂人: 我记你当时写过一篇文章《我是如何从锅炉工到创意总监》,有看到您说您从广告公司走到暴风影音,然后再到开现在的公司的一些经历,经过好多年了。

小马宋: 对。我离开广告行业已经十几年了。

03

将理想具象化


  广告狂人  :您认为一名优秀的营销人需要具备哪些专业素质?如果要应聘您公司,您看中候选人什么特点?


小马宋:首先,要具备一个非常具体的技能。比如说你写作非常好,你调研做得好,你的沟通能力特别强,这些都可以作为你求职的敲门砖。

其次,要足够地踏实和勤奋,这是所有不断进步的人的一个特质。

还有具备解决问题的能力,因为客户的需求是多样变化的,并不是说你具备一个技能就能打遍天下了。可能客户今天说这个包装不行,明天说那个门头不行,这就要看你具不具备解决这些问题的能力。

  广告狂人  :如何成为一名优秀的文案,优秀的文案需要具备哪些能力?


小马宋:不同行业有不同的要求,广告行业的文案和媒体行业的文案要求是不一样的,以媒体行业为例,核心是写稿,那么对于媒体文案来说,写出爆款这是公司对你的要求。

那么如何写出一篇爆款?第一是选题,第二是拟定标题的能力,第三是让这个内容更精彩的能力。

  广告狂人  :媒体文案的思维是如何来写出爆款,那么如何用营销的视角来看待呢?


小马宋:你要理解一个基本的逻辑,就是你写东西其实是你为读者提供了什么,相当于你的产品就是你的文章。

  广告狂人  :您是如何更新自己知识体系的?并在写作中平衡输入与输出的问题?


小马宋: 其实输入与输出可能是互相进行的。

因为有的时候比如说写书,其实我在写书的时候,我第一次完整地看了这个品牌简史,从100多年前开始,看了各种各样的理论,可能不下几十位这种著名的品牌学者他们的主要观念是什么。因为写书的话,我想至少它在理论上不能有一个大的纰漏嘛。虽然我也没有专门写理论啊,《营销笔记》主要还是用笔记体的方式去写的,但你还是要去大量阅读,就你写一本儿书,比如说写一本书十万字,那你可能阅读量要到五十万或者一百万字。


这两者的关系是互相促进的,而且你在写的过程中,可能会遇到一些问题,就是有一些时候,你觉得自己想明白的问题,可能在写的时候就写不清楚了。因为我还是试图要给大家一个易懂嘛。对,我觉得我对书的一个要求是你能够说明白。但是我过去看很多写品牌写营销的书,其实作者自己也没写明白,他就有点儿语焉不详的,有些东西就一带而过了。


我写书的时候第一个追求就是说要写明白。如果我真的写不明白,那就是说明这件事儿我还没搞清楚,可是你不能用一个模棱两可的定义去跟大家去说这件事儿。


其他的如果你说输入的话,在平时话,一个是听课,一个是看书,还有一个可能是在实践中去学习,主要就是这几种方式吧。

  广告狂人  :我看您的书非常容易理解,即使不是营销行业的人看了都能明白。


小马宋: 嗯。这是我追求的一个目标吧。比如说你看《营销管理》这本书,它确实是一本经典的书。但它应该叫做教材,那教材的话,理论上来说是需要教授带着学生去研究这本书的。所以他写的就非常地难懂,因为它的前提是要有一个人去教你。

那我觉得很多经典的营销理论的书籍确实是会有这样,对于90%的阅读者来说,它有非常高的门槛,书读不懂,所以相对来说我的追求是让大部分人能够看懂。

  广告狂人  那小马宋老师能分享一下您最近在读什么书吗?或者给一些刚入行的营销新人推荐的话,您会推荐哪几本书?


小马宋: 首先我的一个建议是,营销新人先不要去读那些所谓的站在理论高地的这种书。因为对于一个三年之内的新人,他的核心工作其实是把一个具体的技巧完成,比如说我在我的书里面并没有写非常具体的营销技巧。但反倒是一个新人却要完成这种营销技巧的学习。

比如你做直播,那你就应该能够搞清楚直播里面可能遇到的最核心的问题,它的所有的细节、它是怎么去提升效率,那这个是一本营销书很难帮你回答的内容。

因为我如果讲这种技巧的话,我能够给你讲1000种,那1000种你可能得写100本书。它太细碎了,但对于一个营销新人来说,你没有必要说要站在公司全局的高度去看这个问题,首先我觉得你的阅历和你的知识储备,是不具备理解这些东西的能力的。

那第二个是你的工作确实需要你一些具体的技能。一个当士兵的你懂战术没有用,比如你是个狙击手,那首先得学会怎么把这个枪打准,又或者是工程兵排雷,就得会排雷的技巧,你得把这个东西练熟了,其他的完全不用考虑。当你是个将军的时候,你才会考虑战略的相关问题。所以所有的营销新人其实上来都是狙击手,都是工程兵。

我不相信一个人一毕业就能够做到coo的职位。他这一毕业,要么写公号,要么去做一些媒体运营,要么去做直播的助理,或者去做小红书的推广。这里面是有非常非常多的具体的技巧的,首先要把这个具体的东西做好

  广告狂人  : 这样的话我是不是可以理解成对于营销新人,他不应该只专注在对营销理论的研究,而应该要看重实践技能的这一块儿的研究。相当于要切忌去做一些宏大叙事,而要关注一些小事,是不是可以这样理解?


小马宋: 就是你具体工作嘛,你的具体工作比如说是写文章这件事儿是吧,你要先把文章写好,先把条理搞清楚,不要搞不清楚就说一个。类似广告人的公司经营该怎么去做这种,这在目前可能不是你刚毕业一年就要去考虑的问题。但当你做的时间久了,阅历资深了,要了解这些更宽泛的、更高层次的这些东西,这个时候是没问题的。

  广告狂人  :您对营销行业的从业者有什么建议吗?如何成为一名优秀的营销人?


小马宋:要思考你的价值在哪里,在这个公司如果认为你是可有可无的,那么肯定就是没有价值的,你要变成这个公司不可或缺的这个人,才可以往上升。

  广告狂人  :如果您以营销战略专家的视角来看待,您认为行业的营销和策划人的担当应该是什么样的?


小马宋:真正地帮助企业,而不是想赚这个咨询的费用,赚这个咨询的费用可以有很多种方法去赚。

广告狂人:就像KOL的担当,不写水稿,用内容对读者负责。

  广告狂人  :在即刻里看到您在出差的过程中说“一个人活成了一个军队”,有什么有意思的事情可以分享一下嘛?在异地提案的过程中会遇到哪些问题?您都是怎么解决的?


小马宋:其实我们大部分提案,在过去是会在我们公司提的。

我们公司的话相对来说,能够布置很多东西,比如说一个餐厅它的门头、灯箱、电视、收银台之类的,可能都布置出来,或者直接就设计出来了。

但是在外地,你这些事儿就都不能干啊,除了PPT外,只能有一些简单的物料。但当我们去提案的时候,我当时已经出差16天了,那我等于是北京的行程已经没有星儿了,但客户又不能去北京,他们只能在线上提。呃,但因为我出来了嘛,所以我就直接飞到了成都,我们同事其实是在线上提的,然后他们把这些打印的物料,寄到我的酒店,我又扛着这一箱物料去了客户的公司,其实还蛮坎坷的。

广告狂人  : 您这相当于做了一个AE的角色。

小马宋: 是的哈哈哈哈。

  广告狂人  : 也看您平时会在即刻、小红书、公众号视频号等一些社交媒体上进行一些分享,那您在这样高产出的情况下,有没有感觉到累?并有想休息的时候吗?


小马宋: 嗯。我觉得还好吧,前提是你对自己先没有要求。

比如说你要在即刻上发东西,你并不要求自己一天要写十条是吧。有时候可能三天不发,只是你突然想到了然后写了几句而已,那对于我来说它的压力并没有很大,它可能三分钟就写完了。抖音、小红书这些,其实你可以看到专门录制的并不多,主要还是我过去讲课或者是做直播的那些录播,然后把它剪成一段儿一段儿的,所以相对来说没那么严重,就是创作的这个需求其实没那么高(笑)。

  广告狂人  :小马宋老师,您入行这么久,您在专业层面上听过最糟糕的建议是什么?


小马宋:第一个是logo要小,第二个是品牌即品类。

logo要大一点好,设计logo的目的是什么?是为了让人看到你呀,设计这个logo的目的不就是为了让人看到嘛。

还有一个就是品牌即品类。

因为你可以举出很多反例呀,雀巢咖啡和雀巢奶粉都叫雀巢;苹果手机和苹果电脑都叫苹果;小米手机和小米手环都叫小米,这怎么能叫做品牌即品类?我非常不认同这件事。

后记

不可否认,从2020年开始,我们的生活发生了一场巨变。

随着消费场景的变化,有关营销的大航海时代也逐渐驶入新的阶段。

面对新的考验,时代的罗盘向左,营销向右。

怎么让营销更好地适应浪潮,也成了每一位探险者首要解决的问题。

我记得采访时小马宋老师曾经说过营销的本质是利他,是成就他人,是创造价值,如果这篇采访文能给看到这里的你带去一丢丢的价值或获得感,那不枉我们整理这份采访稿背后的初心和精力啦。

谢谢小马宋老师,祝一切都好。

文:空空

采访/素材编辑:空空、luke

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