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- 【观点评论】文旅企业该如何进行数字化转型?
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原创 2020-04-15
疫情期间,网络直播、短视频、云看展、云旅游等文化和旅游线上服务表现突出,给人们的生活带来不同的感官体验与感受。
今天小编和大家聊一聊什么是数字化,文旅企业该如何应用数字化进行转型?
01 什么是数字化?
全球知名IT咨询公司Gartner对数字化的解释为:数字化是将模拟信号转变为数字信号的过程;数字化是通过数字技术改变商业模式,提供新的营收点与价值创造机会。
百度百科上给出的定义为: 数字化就是将许多复杂多变的信息转变为可以度量的数字、数据,再以这些数字、数据建立起适当的数字化模型,把它们转变为一系列二进制代码,引入计算机内部,进行统一处理,这就是数字化的基本过程。
数字化简单来说,是将信息用数字化的形式表达出来,将问题和现象转换成可量化的形式,如人工智能、区块链、5G技术等。
02 文旅企业该如何进行数字化转型?
《中国旅游报》评论认为:“建议参考市场化程度较高的在线影视、线上数字资源、网络游戏等数字文化产业的开发模式,鼓励由平台型互联网企业与文博机构、旅游景区合作,通过“会员模式”“流量转化模式”“体验付费模式”等,整合打造市场化的数字文旅消费平台。实现景区和文化场馆的高清晰、高体验、高互动的数字化游览。”
简单来说:可以利用技术做线上云游、线上文博、沉浸式场景、配音、vr互动、动漫文物等形式。给大家举几个具体的例子:
(1)配音体验
有敦煌研究部、人民日报、腾讯新文创联合制作的云游敦煌悄悄在大家的朋友圈推广中上线了。此次线上云游,就有运用到配音活动。让用户配音,增强了用户的体验感与粘合度。

(2)动漫文物
将文物与动漫相结合,用户不仅觉得有趣,还会更加了解当地的历史文化,提高景区的知名度的同时,也带来了很大的商业价值。

除此之外,文旅企业想要进行数字化转型,并不能只靠引进技术。转型应是多方面的:企业需培养互联网思维,企业文化、企业自身的组织形态等都应该做相应的调整与变化。
企业自身发挥主观能动性,用技术结合当地的文化与创意做出来的内容才是王道。
用数字技术手段呈现出景区的文化内涵,让受众更广泛、更易接受的形式不仅会为景区带来知名度,也会产生巨大的商业价值。
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